Brukervilkår

Dette er avtalen mellom Jobbkontroll AS og bedriften som bruker Jobbkontroll. Den sier hva dere får, hva det koster, hva vi lover, og hva vi ikke lover.

Vi har forsøkt å skrive den slik at den kan leses av den som faktisk signerer. Der vi ikke kan garantere noe, står det at vi ikke kan det, framfor en formulering som høres tryggere ut enn den er.

1. Hvem avtalen er mellom

Jobbkontroll AS, organisasjonsnummer 937 652 429, Grenseveien 21, 4313 Sandnes, heretter «vi». Den andre parten er bedriften som oppretter kontoen, heretter «dere». Spørsmål om avtalen sendes til support@jobbkontroll.no.

Den som oppretter kontoen, bekrefter samtidig å ha fullmakt til å inngå avtalen på vegne av bedriften. Er du ansatt og har fått en konto gjennom arbeidsgiveren din, er det arbeidsgiveren som er kunde og som betaler — du er bundet av reglene for bruk lenger ned, ikke av det økonomiske.

Bedriften må være deres egen. Den som registrerer en bedrift i Jobbkontroll, må ha rett til å handle på vegne av den — som eier, som del av ledelsen, eller med fullmakt fra dem. Å registrere en bedrift eller et organisasjonsnummer man ikke disponerer, er et vesentlig brudd på vilkårene. Se punktet om når vi kan stenge en konto.

2. Hva Jobbkontroll er

Jobbkontroll er en tjeneste for timeføring, prosjektstyring, HMS og fakturagrunnlag. Den brukes i nettleseren uten installasjon, og i Jobbkontroll-appen for telefonen der den er tilgjengelig. Vi drifter tjenesten for dere. Hva den inneholder til enhver tid, står på jobbkontroll.no.

Vi utvikler tjenesten løpende, og den endrer seg. Fjerner vi noe dere bruker, sier vi fra i Jobbkontroll før det skjer.

Jobbkontroll er et verktøy, ikke en garanti for at dere oppfyller loven. Ansvaret etter arbeidsmiljøloven, bokføringsloven, byggherreforskriften og alt annet regelverk ligger hos dere, uansett hva systemet viser eller ikke viser. Vi kan gjøre det lettere å holde orden; vi kan ikke overta plikten.

3. Konto og pålogging

En konto tilhører én person. Passord og engangskoder er personlige og skal ikke deles — en delt konto gjør det umulig å vite hvem som har ført timene eller signert sjekklisten, og det er nettopp det tjenesten skal kunne svare på.

Har kontoen et passord, har den også tofaktorautentisering, og den kan ikke slås av. Logger du inn med Google eller Apple, er det kontoen hos dem som sikrer innloggingen. Har dere mistanke om at noen andre har fått tilgang til en konto, si fra til support@jobbkontroll.no så raskt dere kan.

Dere styrer selv hvem som slipper inn i bedriften deres og hva de får se. Rollene i Jobbkontroll bestemmer tilgangen, og en administrator kan endre dem når som helst. Rollen gjest er ment for eksterne — en byggherre, en revisor, et tilsyn — og når bare det dere uttrykkelig deler. Rollen underentreprenør er ment for innleide og underentreprenører, og når bare prosjektene de er satt på.

Vi kan kontakte administratorene og den som opprettet kontoen, på e-post og telefon, om kontoen og abonnementet — for eksempel for å hjelpe dere i gang i prøveperioden. Personvernerklæringen sier hvordan du sier fra hvis du ikke vil bli ringt.

4. Priser og betaling

Det finnes tre tilstander og ikke flere: Gratis, prøveperiode og Mester. Mester har én flat pris per bedrift, og alle moduler er med. Gjeldende pris per måned og per år står på jobbkontroll.no/priser og i Jobbkontroll, oppgitt eks. mva.

Mester rommer 30 brukere. Det teller alle som har tilgang til bedriften, og alle ventende invitasjoner, men ikke gjester og underentreprenører. Er plassene fulle, kan dere ikke invitere flere før noen går ut, eller til dere har gått over til Partner.

Bedrifter som trenger flere brukere, kan avtale Partner med oss. Partner er et nivå på det samme abonnementet, ikke en egen plan: det rommer 40 brukere, har en pris per bruker ut over det, og inkluderer prioritert støtte. Tilgang til API og webhooks krever Partner og en egen avtale. Avtalte engangstillegg — for eksempel skreddersydde vilkår, egen databehandleravtale eller opplæring — kommer på neste faktura. Prisene for Partner, for brukere ut over 40, for API-tilgang og for engangstillegg står i avtalen dere inngår med oss.

Ingen endring vi gjør i abonnementet på deres vegne, faktureres før en administrator har godkjent den i Jobbkontroll. Flere brukere midt i en årsperiode faktureres for de gjenstående månedene med én gang. Færre brukere gjelder fra neste periode, og gir ingen refusjon.

Dere velger kort eller faktura. Faktura koster ikke mer enn kort. Fakturaen sendes elektronisk med KID — som EHF eller eFaktura der mottakeren kan ta imot det, ellers på e-post. Alt betales forskuddsvis for perioden, og en faktura forfaller 14 dager etter at den er utstedt. Bytte mellom kort og faktura gjelder fra neste periode.

Vi kan endre prisen. En endring varsles på e-post til administratorene minst 30 dager før den trer i kraft, og den gjelder først fra den første betalingsperioden som starter etter det. En periode som allerede har startet, endres aldri. Er dere uenige, kan dere si opp før endringen begynner å gjelde.

5. Prøveperiode

Prøveperioden er 34 dager med hele Mester, ikke en begrenset utgave. Er bedriften vervet av en annen kunde, er den 90 dager. Den starter uten kortopplysninger, og den stopper av seg selv — vi trekker ingenting, og dere trenger ikke si den opp.

Når den er over, faller bedriften ned på Gratis. Ingenting slettes; se punktet om hva som skjer når et abonnement tar slutt.

6. Gratisplanen

Gratisplanen har ingen tidsgrense. Den rommer opptil 5 brukere, opptil 3 aktive prosjekter, ubegrenset antall kontakter og 1 GB lagring.

Vi kan endre hva gratisplanen rommer. Blir den strammere, varsler vi minst 30 dager før, og det dere allerede har lagt inn blir uansett liggende og lesbart.

7. Oppsigelse og binding

Det er ingen bindingstid. Abonnementet fornyes av seg selv for en ny periode — en måned eller et år, etter det dere har valgt — til det sies opp. Sier dere opp, løper det ut perioden dere har betalt for, og fornyes ikke.

Vi refunderer ikke en påbegynt periode. Til gjengjeld: ingen oppsigelsestid, ingen gebyrer, og ingen tolv måneders venting.

Oppsigelse gjøres i Jobbkontroll av en administrator, uten å måtte kontakte oss, og kan angres fram til perioden er ute. Vil dere bytte mellom månedlig og årlig betaling, gjør vi det for dere ved neste fornyelse.

8. Hva som skjer når et abonnement tar slutt

Ingenting slettes fordi et abonnement går ut. Bedriften faller ned på Gratis, og det dere har lagt inn i moduler dere ikke lenger betaler for, blir lesbart i stedet for borte. Dere kan hente det ut, og dere kan starte betalingen igjen og fortsette der dere slapp.

Skal dere ut for godt, kan en administrator slette hele bedriften i Jobbkontroll. Slettingen skjer 30 dager etter, og enhver administrator kan stoppe den innen da. Vil dere ha dataene med, henter dere dem ut område for område før fristen, eller ber oss om et samlet uttrekk. Fristene og det formelle står i databehandleravtalen.

9. Hvis en faktura ikke blir betalt

Vi sender påminnelser i Jobbkontroll og på e-post, og vi tar ikke purregebyr. Betaler dere med kort, prøver vi å trekke kortet på nytt. Står fakturaen fortsatt ubetalt 14 dager etter forfall, avsluttes abonnementet og bedriften faller ned på Gratis — på samme måte som ved en vanlig oppsigelse. Beløpet er fortsatt skyldig.

Manglende betaling fører altså til at dere mister betalte funksjoner, ikke til at dere mister dataene deres.

10. Dataene deres

Dere eier innholdet dere legger inn. Vi behandler det for å levere tjenesten, og ikke til noe annet. Vi selger ikke data, og vi bruker dem ikke til å trene KI-modeller.

Juridisk er dere behandlingsansvarlig for det de ansatte legger inn — timer, fravær, HMS, prosjekter — og vi er databehandler. Det forholdet reguleres av databehandleravtalen, som gjelder sammen med disse vilkårene. For det vi selv er ansvarlige for — kontoen, faktureringen, kundestøtte og feilrapporter — gjelder personvernerklæringen.

Dere kan hente ut opplysninger fra tjenesten underveis, område for område. Trenger dere alt samlet, gjør vi uttrekket for dere.

11. KI i Jobbkontroll

Jobbkontroll har to funksjoner som bruker kunstig intelligens. Byggmesteren er en assistent som svarer på spørsmål om bedriftens egne data og kan foreslå endringer. Mester Diktat gjør tale om til tekst og fyller ut feltene i skjemaet du står i.

Begge kan ta feil, og det de lager må kontrolleres før dere handler på det. Byggmesteren ser bare data brukeren selv har tilgang til, og endrer ingenting uten at brukeren bekrefter det. Lyden fra Mester Diktat lagres ikke hos oss.

Vi kan begrense hvor mye assistenten brukes, slik at bruken holder seg innenfor det rimelige.

Hvilken leverandør som kjører modellene, hvilken region de kjører i og hva som sendes dit, står på siden «Slik bruker vi KI» i appen. Den siden er den ene kilden til de opplysningene, slik at de ikke kan si to forskjellige ting.

12. Feilrapporter og kundestøtte

Når du melder fra om en feil med «Meld feil», eller skriver til oss i kundestøtten, sender vi det du skriver sammen med teknisk informasjon om økten, slik at vi kan finne feilen og svare deg. Hva som sendes, hvem som mottar det og hvor lenge det lagres, står i personvernerklæringen.

Det du selv skriver, sendes ordrett. Ikke skriv personopplysninger eller annen sensitiv informasjon i meldingen.

13. Hva dere ikke kan gjøre

Dere kan bruke Jobbkontroll til det tjenesten er laget for. Dere kan ikke:

1. registrere en bedrift eller et organisasjonsnummer dere ikke disponerer, eller gi dere ut for å være noen dere ikke er,

2. gi andre enn egne ansatte og samarbeidspartnere tilgang til kontoen, eller selge tilgangen videre,

3. forsøke å nå data som tilhører andre bedrifter, eller å omgå tilgangsstyringen,

4. dekompilere, kopiere eller gjenskape programvaren,

5. legge inn ulovlig innhold, eller bruke tjenesten til noe ulovlig,

6. kjøre automatisert trafikk som går ut over driften for andre.

Finner dere en sikkerhetssvakhet, vil vi gjerne høre om den: send den til support@jobbkontroll.no. Vi svarer, og vi går ikke etter noen som melder fra i god tro.

14. Når vi kan stenge en konto

Vi kan stenge tilgangen for en bedrift eller en bruker ved vesentlig brudd på disse vilkårene, og ved bruk som skader tjenesten eller andre kunder.

Vi varsler først der vi kan, og gir dere anledning til å rette det opp. Er det fare for skade — et pågående angrep, et misbruk som rammer andre — stenger vi først og varsler etterpå. Stenging sletter ikke data.

Unntaket er en bedrift som er registrert av noen som ikke disponerer den. Den kan vi stenge og slette uten forhåndsvarsel, slik at organisasjonsnummeret kan brukes av bedriften det tilhører.

Manglende betaling fører ikke til stenging, men til at bedriften faller ned på Gratis; se punktet om ubetalte fakturaer.

15. Drift og tilgjengelighet

Vi lover ingen bestemt oppetid. Vi har ikke målt lenge nok til å oppgi et tall vi kan stå for, og et tall vi ikke kan stå for er verdt mindre enn ingenting. Det vi gjør, er å drifte, sikkerhetskopiere, kontrollere hver oppdatering og øve på gjenoppretting — /sikkerhet beskriver hvordan, i detalj.

Planlagt vedlikehold varsler vi om på forhånd, og vi legger det utenom arbeidstid der vi kan. Har tjenesten vært nede eller hatt en feil som rammet dere, sier vi fra i Jobbkontroll eller på e-post.

16. Ansvar

Tjenesten leveres som den er. Vi er ansvarlige for direkte tap dere lider som følge av uaktsomhet fra oss, begrenset til det dere har betalt oss de siste tolv månedene før tapet oppsto.

Vi er ikke ansvarlige for indirekte tap — tapt fortjeneste, tapte kontrakter, tap som skyldes at dere ikke selv har oppfylt en plikt etter lov eller kontrakt, eller tap som skyldes forhold hos en tredjepart dere selv har koblet til.

Begrensningene gjelder ikke ved forsett eller grov uaktsomhet fra vår side, og de begrenser ikke ansvar som ikke kan begrenses etter norsk rett.

17. Rettigheter til programvaren

Vi eier Jobbkontroll — programvaren, utformingen og alt vi har laget. Dere får en ikke-eksklusiv bruksrett så lenge avtalen løper. Dere eier deres eget innhold, og bruksretten vår til det strekker seg ikke lenger enn til å levere tjenesten.

Sender dere oss forslag til forbedringer, står vi fritt til å bygge dem uten at det utløser noe krav.

18. Endringer i vilkårene

Vilkårene er versjonert. Versjonsnummeret og datoen de gjelder fra, står øverst, og den gjeldende versjonen står alltid på jobbkontroll.no/vilkar.

Endrer vi hva dere plikter eller hva vi lover, må endringen godtas: hver bruker blir bedt om å godta de nye vilkårene før de bruker Jobbkontroll igjen etter at de trer i kraft. En rettelse som ikke endrer rettigheter eller plikter — en skrivefeil, en uklar formulering — gjelder uten ny godkjenning.

Endringer i det kommersielle — pris, betalingsvilkår, hva planene rommer — varsler vi om minst 30 dager før de trer i kraft, på e-post til administratorene. Er dere uenige i en slik endring, kan dere si opp med virkning fra det tidspunktet endringen begynner å gjelde.

19. Overdragelse

Vi kan overdra avtalen til et selskap som overtar virksomheten vår, ved fusjon, oppkjøp eller virksomhetsoverdragelse. Dere varsles i forkant. Databehandleravtalens regler om skifte av databehandler gjelder uansett.

Dere kan ikke overdra avtalen uten skriftlig samtykke fra oss. Samtykke nektes ikke uten saklig grunn.

20. Lovvalg og tvister

Avtalen reguleres av norsk rett. Er dere uenige i noe, vil vi først høre om det på support@jobbkontroll.no — de aller fleste sakene løses der.

Kommer vi ikke fram til en løsning, er verneting Sør-Rogaland tingrett.